2024年，县政务服务和数据管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，围绕省委“1310”具体部署，强化法治意识、法治思维，落实法治政府建设责任，依法依规推进我局法治政府建设各项工作。

　　一、2024年具体工作情况

　　（一）加强学习教育，增强法治意识

　　我局高度重视法治建设工作，将学习贯彻习近平法治思想作为重大政治任务，通过党组理论学习中心组学习、干部职工大会等形式，深入学习习近平法治思想重要论述，不断增强全局干部职工的法治意识和法治素养。同时，我局还积极组织全体干部职工在线学法考试，参学率、参考率、及格率均达100％，同时专题开展学习《广东省政务服务数字化条例》等行业法规普法和宣贯活动，不断提升干部职工的依法行政能力和水平。

　　（二）完善制度建设，强化法治保障

　　我局注重制度建设，不断完善各项规章制度，为法治建设提供有力保障。一是建立健全决策制度，以《法治政府建设实施纲要（2021—2025年）》为引领，努力健全工作机制，确保各项决策依法依规、科学民主。二是完善行政执法程序，规范行政执法行为，深入推进我县数字政府改革建设和政务服务工作。三是加强内部管理，修订和印发《新丰县政务服务和数据管理局内部管理规定》，含“三重一大”事项议事制度、机关财务管理制度等26项制度，健全各项管理制度，规范干部职工行为，提高工作效率。

　　（三）发挥带动作用，履行推进法治建设第一责任人职责

　　党政主要负责同志认真履行法治政府建设第一责任人职责，严格落实《党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责规定》。一是通过党组、理论学习中心组、党支部等平台领导全局尊法学法守法用法， 带头学习《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》和行业内的《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，带头贯彻执行宪法和法律法规，依法行政，公正司法，加强法治政府建设。二是全力支持人大、政府、政协、法院、检察院依法依章程履行职能、开展工作，督促领导班子其他成员和下属单位主要负责人依法办事。全年无领导干部违规干预司法活动、插手具体案件处理的情形发生。三是深入贯彻落实习近平总书记提出的“领导干部要做尊法学法守法用法的模范”讲话精神，聘请广东周和（新丰）律师事务所为法律顾问，为局项目建设、重大事项决策等提供法律服务，做到遇事找法、办事依法，提升广大领导干部职工依法行政工作能力和法治化工作水平。统筹推进依法执政、依法行政，把法治建设纳入了本单位发展总体规划和年度工作计划，坚持对重大工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自督办，切实把法治建设的各项要求体现到业务工作和日常管理中。认真组织党组会议及时听取有关法治建设工作的情况汇报，及时研究解决有关问题，充分发挥好在法治建设中引领示范作用，自觉为全局作表率。

　　（四）优化政务服务，提升法治效能

　　1.推进事项标准化精细化管理。加强“数字政府”常态化监测，完善行政许可实施规范。2024年对行政许可事项实施清单进行全面检查，不断提升办事指南准确度，优化群众办事体验。组织开展行政许可清单化管理工作，推进我县行政许可事项标准化、规范化水平。

　　2.推进“高效办成一件事”。发挥牵头部门作用，建立办件工作机制，专人跟进、线上流转，为业务顺畅办理提供保障。目前13个重点事项依托线上线下渠道资源，落实了登记受理、咨询辅导、线上申报等服务。

　　3.夯实便民服务水平。指导各镇（街）做好便民服务中心升级改造，2024年3月7日回龙镇、梅坑镇便民服务中心分别获评韶关市镇级标杆便民服务中心、韶关市镇级标杆培育便民服务中心。持续做好“粤智助”推广应用，2024年全县“粤智助”政府服务自助机业务量约26万件，服务人数超3万。推进跨层级、跨区域综合服务新模式。灵活运用综合服务窗口、“粤省事”“一门式一网式”系统、“一网通办”平台、“视频办”及粤视会APP等政务服务平台，将帮办代办、导办协办服务延伸至镇村，组织县镇村三级窗口服务人员开展跨域通办、视频办。

　　4、助力优化营商环境。一是深化重大项目帮办代办首席服务，组建帮办代办首席服务团队，深入园区、深入企业，靠前服务，在审批事项受理、审批过程中，根据政务服务标准化、规范化、便利化要求加速加快项目审批。二是加强公共资源交易平台管理，组织开展“百千万工程”项目交易培训，促进公共资源交易活动规范有序开展。三是畅通涉企投诉渠道，将涉企投诉事项纳入“12345”热线等政府服务平台，建立舆情线索报送机制，及时上报涉我县营商环境、涉企问题等舆情线索，1-11月涉企工单的共73件，其中惠企业工单67件，粤省心涉企工单6件，实现涉企工单办结率达到100%。

　　（五）推进数字法治政府建设，确保法治实施

　　1.持续推动数据汇聚共享。全面推行首席数据官制度，进一步加强县级公共数据共享的统筹协调，大力指导行业部门开展数据安全、数据挂接、数据共享、数据应用工作。指导相关部门做好平台上云前的数据采集编目，持续指导行业部门利用数据资源“一网共享”平台挂接数据，截至目前，挂接数据目录939个。开展视频和物联感知普查，全面梳理我县视频和物联感知设备底数，按照“应接尽接”的原则，推动各类视频和物联感知设备数据接入市视频和物联感知平台并向省平台汇聚。

　　2.筑牢网络和数据安全防线。一是推进政务外网升级改造项目。今年我局对原有县政务外网进行升级改造，完成全县45个节点的网络割接工作，已完成县政务外网从旧网迁移到新网的工作。二是组织县有关单位开展2024年新丰县网络安全弱口令专题培训会，进一步增强各地各单位网络信息安全防范意识和水平，杜绝各单位使用弱口令。三是加强网络和数据安全监管。2024年以来会同相关部门开展网络安全检查3次，开展网络和数据安全培训5次。提升网络安全意识、防护能力和应急处置水平，压实网络安全、数据安全主体责任，推进问题整改，筑牢我县网络安全防线。

　　3.“互联网+监管”持续助力监管效能优化。一是完成监管事项认领和实施清单填报工作。组织部门梳理、认领和编制监管事项，持续推进监管事项标准化、规范化。目前，监管事项认领率、实施清单编制率均达100%。二是加快数据归集。及时督促各责任部门监管行为业务数据及时录入“互联网+监管”平台，做到监管事项数据及时更新。三是优化监管数据推送机制。依托国家和省“互联网+监管”平台，做好“互联网+监管”数据与省数据资源“一网共享”平台对接，进一步优化数据报送流程，提高数据质量。

　　二、存在不足

　　2024年，我局法治政府建设工作虽取得一定成绩，但也存在以下几点问题：

　　（一）宣传形式不够多样化。虽然加大了“数字政府”建设政策宣传，但可能在宣传方式上过于单一，仅仅依靠线上推送文章或者线下发放传单，缺乏互动性、趣味性较强的宣传形式，导致宣传效果不够深入人心，群众参与度不高。

　　（二）法治思维仍需加强。我局虽然定期组织干部职工学习法治理论知识，但主要是对党规党纪和法律法规的条文进行解析讲解，教育引导干部职工运用法治思维分析、思考、判断、解决工作问题方面有所欠缺，致使部分干部职工运用法治思维解决问题的能力不够。

　　（三）政务服务改革成效与预期仍有差距。在“高效办成一件事”和“一网通办2.0”的试点工作中，仍然面临一些数据壁垒问题，部分部门间的数据接口不够顺畅，这影响了跨部门业务的协同办理速度。在推广数字化服务模式时，部分工作人员和办事群众的接受度有待提高，材料复用互认、电子证照、电子印章等“数字政府”改革建设成果未广泛使用，培训和宣传工作尚需加强。并联审批跨部门协同机制不健全，存在信息共享不畅、责任界定模糊以及协调沟通效率低下等情况，且缺乏统一、高效的协同平台，各部门在审批过程中往往各自为政，难以形成合力。

　　三、下一步工作计划

　　我局将按照上级的部署，真抓实干，补齐短板，全面提高依法行政能力。一是着力提升法治宣传学习效能，加大“数字政府”建设的政策宣传，让法治政府建设深入人心。二是着力提升领导干部学法用法效能。提升政数系统干部运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解风险、维护稳定的能力。三是着力提高政府行政效能，持续在优化法治化营商环境方面发力，深化行政审批首席事务代表工作制度改革，推进法治政府建设。

　　新丰县政务服务和数据管理局

　　2024年11月28日