“有了这个粤智助，再也不用东奔西跑了！”5月31日下午，记者在丰城街道松园村的党群服务中心里看到，几个村民在村干部的引导下，正通过“粤智助”进行养老资格认证。

　　“粤智助”政府服务自助机是最新推出的一款专攻乡村场景的综合自助服务终端，重点关注农村不会使用电脑和智能手机的老年人，有针对性地改造办事页面、优化名称、简化流程，使页面更加通俗易懂，还可切换长辈模式，字体更大、更便捷。2022年以来，“粤智助”助力养老认证，为27209人次提供服务，老年人只需到村委会，通过“粤智助”，不到一分钟就能办完。粤智助的投入使用，极大地方便基层老百姓，切实解决群众办事难的问题，为广大人民群众提供更加方便、快捷的办事体验，实现基层群众“办事不出村”“就近办、网上办、一次办成”。

　　【同期声】新丰县丰城街道松园村村民 李叔

　　我来办理养老资格认证  还有一些其他业务都可以来这里办

　　不用去其他地方 在村里就可以办理

　　没安装（粤智助）的时候就要去人社局办 比较远

　　在村委有这台机就方便大家村民

　　操作方面村委有人指导 很简单

　　通过“粤智助”可跨城市办理公安、司法、人社、医保、民政、税务、自然资源、农业农村等30多个部门的426项政府服务，重点保障社保卡信息查询、城乡居民养老金资格认证、城乡居民养老医疗保险清缴、免费打印身份证复印件、网上看病、异地长期居住人员就医备案、农产品销售、存折查询和打印8项典型服务。税务上线事项57项，有灵活就业人员社保费业务、城乡居民医疗保险清缴、个税证明打印等个人高频事项，也有清缴税费、电子普票打印等涉企服务事项，扩展“粤智助”涉企服务功能。

　　【同期声】新丰县政务服务数据管理局政务管理股股长 张妙思

　　现在这些设备已经投放到各镇街的便民服务中心和141个行政村里面

　　也可以为外来务工人员提供跨城市办理的服务

　　还有在乡镇开办的企业和他们的员工

　　可以在乡镇和村里的便民服务中心通过粤智助办理有关事项

　　为进一步推动政务服务向基层延伸，打造便民办事环境，新丰县政务服务数据管理局组织在全县各镇（街）“便民服务中心”、行政村“便民服务站”先后投放149台“粤智助”政府服务自助机，打通政务服务“最后100米”，让群众办事不出村。截至目前，新丰县“粤智助”累计服务群众近13万人次，累计业务量超43万笔。

　　新丰县融媒体中心记者 李建娣 潘继祥 通讯员 张妙思 报道