今年以来,新丰县政务服务数据管理局将推进村级证明事项标准化改革作为“数字政府”建设服务“百县千镇万村高质量发展工程”的具体措施之一,通过“三化”着力解决村级证明事项底数不清、标准不一、办理流程繁琐等难点痛点问题。
一、推进村级证明事项标准化。按照于法有据、严格准入的原则,我县根据《韶关市村级证明事项实施清单》,将8项村级证明事项证明事项作为公共服务事项纳入广东省政务服务事项管理系统管理,统一通过广东政务服务网村(居)服务事项清单对外公布。
二、推进村级证明事项规范化。按照市级统筹标准精简事项办理程序,以“最小颗粒度”为尺度,理清事项办理材料、表单样式、办理流程、办理时限、使用用途内容,制成清晰易懂的办事指南公布于广东政务服务网,实现同一事项办理标准和办理指引在全县范围内保持一致,让居民群众“一看就知晓、一次就办成”。
三、推进村级证明事项便利化。在广东政务服务网上提供统一规范的表单样本,简化申报信息填写,减少群众申报难度,提升村级证明审批效率。在韶关市一门式一网式政务服务信息系统项配置审批流程环节,各村(居)便民服务站窗口工作人员可通过韶关市一门式一网式政务服务信息系统快速查看办理标准和登记办理。探索证明事项电子化应用,充分运用电子表单、电子签章等数字化能力实现“网上申请、网上受理、网上审批、网上反馈”,逐步实现村级证明事项“就近办”“网上办”。
下一步,新丰县政务服务数据管理局将持续强化县镇村三级联动共建,以解决基层群众急难愁盼的办事难题为切入点,以基层政务服务标准化、规范化、便民化建设为抓手,聚焦基层群众反映的办事慢、多头跑等问题,不断延伸服务触角,力争让群众小事不出村、大事不出镇。