6月12日上午,韶关市市场监管局副局长杨万林率队到新丰县开展调研,跟进新丰县“放心消费粤行动”民生实事工作开展情况,新丰县市场监管局、县消委会有关负责同志陪同调研。
调研组一行先后到放心消费承诺示范街区(新丰县东盛开广场)、示范街区内大型商超(大润欢)、放心消费双承诺单位(新丰县大黄蜂有限公司)等地进行实地走访调研,详细了解示范街区创建以来扩容提质、宣传建设等工作、放心消费创建进展情况及主要做法。
随后,调研组听取新丰县“放心消费粤行动”民生实事工作情况汇报,对新丰县扎实开展“放心消费粤行动”宣传工作、畅通消委维权渠道、全面推进放心消费创建等工作给予了充分的肯定,并提出几点建议:一是进一步强化宣传效应,扩大“放心消费粤行动”宣传氛围,提升知晓率;二是注重创建规模效应,集中化创建,重点打造一个商圈、一条街、一个农贸市场,建立浓厚的创建氛围;三是创新方式方法,广泛动员不同的行业积极参与“双承诺”活动,发挥正面典型示范引领作用;四是提高创建放心消费单位的质量效应,持续加强对放心消费承诺单位及线下无理由退货承诺店的引导和监管,提升商品质量和服务质量,营造良好放心消费环境,群众消费体验升级。
下一步,新丰县市场监管局、新丰县消委会将加大部门联动,强化统筹协调,凝聚合力,联合“放心消费粤行动”工作领导小组成员单位推进放心消费创建工作,提升“放心消费粤行动”品牌影响力,切实维护消费者合法权益。