为切实提高镇（村）窗口人员“一门式一网式”政务服务信息系统操作水平，确保综合窗口业务接得住、干得好，打造一支素质过硬、业务能力强的基层政务服务队伍，近日，县行政服务中心根据省、市政务服务工作的部署要求，组织开展了“一门式一网式”政务服务业务培训。

　　县行政服务中心主要负责同志在培训会上作了动员讲话，指出推广使用“一门式一网式”政务服务信息系统，是落实完善新丰县三级政务服务体系、进一步提升“跨域通办”服务效能的首要条件，是新丰县行政服务中心推动深化“放管服”改革、优化营商环境、提升政务服务水平的重要助力。参训人员务必要高度重视本次技能培训，认真听讲，结合实际工作情况对所学知识进行梳理和优化，不断提升理论联系实际的能力，切实将学习成果转化为推进政务服务改革的新动力。

　　本次培训共4场，分两天进行，各镇（街）政务服务大厅、各村（居）党群服务中心总计177位工作人员参加培训。

　　培训主要围绕韶关市“一门式一网式”政务服务信息系统的基本操作、使用规范以及相关功能应用等内容展开，中心业务骨干详细讲解了“一门式一网式”政务服务信息系统“好差评”、免证办、邮政快递等功能点的具体操作，并根据《韶关市2022年“市内通办”高频事项清单》《韶关市镇村“市内通办”事项操作指引》对部分“市内通办”高频事项的实际办理流程现场进行了PPT操作演示。参训人员就一门式一网式”政务服务信息系统相关操作、“市内通办”服务模式等相关问题踊跃提问，中心业务骨干细致解答，培训效果在互动提问中不断强化，成效显著。

　　通过培训，镇（村）窗口工作人员强化了“一门式一网式”政务服务信息系统的理论水平，进一步认识到推广“一门式一网式”服务平台的重要意义，对“市内通办”相关政策和具体操作流程也有了更为清晰的理解与认识，为提升基层政务服务能力建设起到了积极的促进作用，同时也为推动政务服务从“可办”到“好办”转变提供了有力支撑。