“上午提交材料,下午就拿到了营业执照和全套印章,还不用花一分钱!”,在县行政服务中心企业开办专区,刚创办科技公司的企业群众对“一件事联办”服务赞不绝口。今年以来,县行政服务中心以“减环节、减材料、减时限、减成本”为目标,创新推出企业开办“一件事联办”服务,跑出了政务服务“新丰速度”。截至11月,已累计服务企业386家,办结率100%,平均办理时限压缩至0.5个工作日,免费赠送公章386套,为企业节省成本75270元。

一窗受理“零距离”,集成服务“零跑腿”
走进县政务服务中心企业开办专区,“一窗通办”的标识格外醒目。中心将原先分散在市场监管、税务、社保等5个部门的7个环节整合为“一件事”主题套餐,申请人只需在综合窗口提交一次材料,即可完成从营业执照申领到银行开户的全流程业务。“就像点外卖一样方便,所有手续一次搞定”,刚办完手续的李女士笑着说。企业一网通办系统还创新推出“智能导办”系统,自动生成个性化材料清单,让企业办事“一目了然”。
数据赋能“零障碍”,并联审批“零等待”
“您的企业开办申请已受理成功,审批后,营业执照将于0.5个工作日内办结,随即公章刻制完毕后,可选择邮寄办结结果或者前往窗口领取”。这样的时效进度提醒,让每位申请人心里有了“明白账”。通过一网通办网上平台,中心实现了“三个自动”:后台自动抓取数据、系统自动核验信息、自动推送办理结果,材料压减率达62%。审批环节由“接力跑”变为“并排跑”,0.5个工作日的办结时效比省定标准提速80%,真正实现“立等可取”。
惠企礼包“零费用”,暖心服务“零温差”
在印章发放窗口,工作人员正为新办企业配备带有防伪编码的公章套装。“这套印章市场价要195元,现在政府买单,对我们初创企业真是雪中送炭”,创业者感慨道。除了免费印章,中心还贴心准备“创业锦囊”,内含税务业务指南、创业首贷服务等等惠企政策合集。电子台账实时更新着服务数据:第386家企业,1544枚公章,共计75270元成本节约、100%满意率、网办办结率等,每个数字都是优化营商环境的生动注脚。
“营商环境没有最好,只有更好。”下一步,县行政服务中心将把“一件事”改革向企业变更、注销等全生命周期延伸,推动更多高频事项“一次办”“快速办”,努力打造更便捷、更高效、更温暖的政务服务环境。