今年以来，新丰县医疗保障局创新医保电子凭证三个“窗口”工作法，扎实推进医保电子凭证的推广应用工作，医保结算从“卡时代”迈进“码时代”。

拓展定点医药机构窗口宣传覆盖面。为切实拓展医保电子凭证的宣传覆盖面，方便群众获得“码”上就医的高效医保服务。新丰县医保局组织召开医保电子凭证推广应用工作专题推进会，部署量化各定点医药机构窗口和科室的物料铺设、硬件配置和目标任务，压紧压实各定点医药机构主体责任，在全县定点医药机构挂号、收费窗口等结算场所配备扫码海报、扫码仪推广凭码购药、凭码结算，在医疗机构分诊、导医、服务台和各科室护士站等重要场所铺设宣传资料推广激活，在各站点安排工作人员做好政策解答、现场指导，协助就诊人及陪护亲属快速激活使用医保电子凭证。

    联合镇（街）村（居）基层服务窗口助推激活。为切实提升医保电子凭证的激活使用率，确保全民享受“码”上服务的医保待遇。新丰县人民政府成立新丰县医保电子凭证推广应用工作领导小组，下设办公室，县医保局成立医保电子凭证激活工作专班，协调发挥各村、居委会和镇（街）公共服务窗口直面群众的极大优势，通过在工作场所设置医保电子凭证激活操作指引台牌、海报、倡议书等方式多样化地引导群众操作激活，针对参保人中的“一老一小”(老人、儿童)群体，县镇村上下三级联动宣传推介，实行县里传送数据、乡镇分配村委、村集中入户帮助激活的相互结合的工作模式，力争做到镇不漏村、村不漏户、户不漏民。

    医疗保障行政窗口统筹督办。一是为切实保障医保电子凭证在全民全场景下的推广应用，新丰县医保局建立政务微信群，开设线上服务窗口，协调解决各类问题，统筹保障后勤服务，确保参保群众顺利享受到电子医保结算的安全性、便捷性。二是为深入强化医保电子凭证“大家用”的移动支付习惯，不断提高群众知晓率和使用率，新丰县医保局从线上和线下两个方面齐抓共管，线上与县融媒体中心联袂推出医保电子凭证应用场景和激活流程小视频，联合通信运营商在微信朋友圈全面推文铺展，线下组织各定点医药机构、镇街和社区（村）摆设或发放宣传物料共计8.5万份，着力扩大宣传覆盖面，形成良好的舆论氛围，掀起医保电子凭证激活热潮。三是为加强医保电子凭证推广应用工作的考评督办，新丰县医保局采取现场调研、访问群众、巡回督导等方式充分摸排各定点医药机构和各乡镇的工作推进情况，督促定点医药机构收费室和信息科规范结算操作和接口调用流程，现场引导办事和就诊人群申领激活医保电子凭证，针对医保电子凭证激活推广情况实行月统计和月通报，以便各责任单位根据反馈数据及时调整制定下一步工作方案，确保新丰县按照时间节点完成目标任务。

    下一步，新丰县医保局将持续性跟踪问效，常态化督办指导，便利化老、幼年和退休职工群体的激活服务，最大程度地发动参保人员申领使用医保电子凭证，真正让更多参保人实现“一码在手，医保无忧”，真正地打通医保惠民的“最后一公里”。